FAQ(よくある質問と回答)
メインページ »» JAQGウェブサイト| JAQGサイトへのリンクについて |
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| 質問;JAQGメンバーです。弊社ウェブサイトにJAQGサイトへのリンクを設定をさせていただきたく考えております。ご了解をいだだきたくお願い申し上げます。 回答;お問い合わせありがとうございます。 <リンクポリシー> 1.JAQGフロントページ (http://www.sjac.or.jp/jaqg/)へのリンクは自由におこなっていただけます。ただし、以下はお断りしています。 ・ SJAC-JAQG活動の趣旨に合わないと受け取られかねないリンク ・ JAQGウェブサイトが御社ウェブサイトの一部に見えるリンク ・ JAQGフロントページ以外の個別コンテンツへのリンク ・ JAQGロゴマークの使用 2.メンバーサービスの一貫としてJAQGフロントページの「会員一覧」に御社へのリンクを張らせていただきます。リンクをご希望の会員様は御社URLをご連絡ください。 ご不明な点は遠慮なくお問い合わせください。 今後ともよろしくお願いいたします。 (JAQG事務局) |
| ユーザー登録の仕組みを教えてください |
| 質問;ユーザー登録の仕組みを教えてください。 回答; 新会員専用ページは、ご連絡いただいた会員情報に基づきウェブサイトの閲覧範囲を設定しております。 1. ユーザー登録依頼(ユーザー側作業) (1) ウェブサイトトップページ(http://sjac-jaqg.kir.jp/)にアクセスします (2) 「Main Menu > Contact > ユーザー登録依頼 」(http://sjac-jaqg.kir.jp/modules/formmail/index.php?id_form=11)にて、会員情報を入力し、入力情報を送信して下さい 2. ユーザー登録 (1) 頂いた会員情報に基づき会員向けコンテンツをご利用いただけるようユーザー登録します。1週間以内を目標としています。 (2) 登録終了後に電子メールにて登録完了をお知らせします (3) 上記電子メールに記載のユーザ名・パスワードでログイン後、「User Menu > アカウント編集」にてパスワードを変更して下さい 以後、登録したユーザ名・パスワードでログインして会員専用コンテンツ(Membership Only)等をご利用ください。 お急ぎの場合は、1項のユーザー登録依頼を済ませてから 「Main Menu > Contact > JAQG会員専用ウェブ」(http://sjac-jaqg.kir.jp/modules/formmail/index.php?id_form=6)にて、ユーザ名、氏名(漢字)、会社名および電話番号をお知らせください。 ご不明の点はお問い合わせください。 TEL 03−3585−1481(JAQG事務局) |
| JAQG会員専用ページ登録の人数制限はありますか |
| 質問;会員登録が個人とのことですが、弊社は何人登録することが可能でしょうか。それとも、1名のみの登録でしょうか。 回答;JAQG会員専用ページをご利用になるご本人様から登録依頼をしていただくことにしました。登録人数に制限はございません。 お手数ですが、登録依頼をよろしくお願いいたします。 |
| [ログイン(1)] パスワードを思い出せません |
| 質問;だいぶ前にユーザー登録した者です。パスワードを失念しました。どうすれば良いですか。 回答;メニュー左下の「パスワード紛失」をクリックし登録メールアドレスなど必要事項をお知らせください。ご案内を自動返信しますので案内に記載されているURLにアクセスすると、新しいパスワードが記載されたメールが届きます。新しいパスワードでログインし、「アカウント編集」で好きなパスワードに変更してください。 よろしくお願いいたします。 |
| [ログイン(2)] メールアドレスは既に使用されています |
| 質問;ユーザ登録しようとしたら「このユーザー名は既に使用されています」、「このメールアドレスは既に使用されています」とのメッセージが返って来ました。どうしたらよいのですか。 回答;お問い合わせの現象はアカウント取得済(ユーザ名、パスワード登録済)の方が新規登録を行った場合に発生します。 ユーザ登録が終わっていない方は登録情報変更の手順でユーザ登録を完了してください。 1.登録済のユーザ名、パスワードでログインする 2.ユーザメニュー/アカウント編集でユーザ登録を完了する なお、JAQG会員の閲覧権限を設定する時間を少しいただきます お手数おかけしますが、よろしくお願いします。 |
| [ログイン(3)] ログインできません |
| 質問; 登録完了後に何度ログインしようとしても失敗してしまうのです。パスワードの入力に誤りない絶対の自信があります。 回答; 当ウェブサイトを活用していただきありがとうございます。 長いこと悩まずに済むノウハウ 1.間違いないはずと思っても、念のため登録時の控え電子データからコピー・張付けしてみてください。手書きの控えなら再度よく見てその通りに入力してみてください。 2.一通り試して解決しなかったら「パスワードを思い出せません」の手順でパスワードを再設定してください。 今後とも当ウェブサイトをよろしくお願い申し上げます。 |
| [登録(1)] ユーザ登録できません |
| 質問;ユーザ登録マニュアルどおり何回も正しくトライしましたがダメでした。どうしたらよいですか。 回答;お手数をお掛けいたします。申し訳ありませんが当方では対応できません。御社のシステム担当者に相談してくださるようお願いいたします。 |
| [登録(2)] 登録できませんでした |
| 質問; いっしょうけんめいユーザ登録をして確認画面から送信ボタンをクリックしたら「登録できませんでした」という素っ気ないメッセージが表示されます。 回答; お使いのパソコンが登録に必要な情報を送信していないために発生する問題です。当方では対応できませんので、御社システム担当お問い合わせください。 ご参考:お使いのセキュリティソフトやブラウザの設定が原因の場合はリフィラ送信を許可する設定に変更するとこの問題を回避できます。 以上 |
| [お問い合わせ(1)] メールフォームの認証コードとは何ですか |
| 質問;[お問い合わせ]からメールを送信しようとすると認証コードを要求されます。 回答;イタズラメール(SPAM)などの対策として、認証コードの入力をお願いしています。 認証コードは、認証コード欄の右側のグレイ画像中の英数5文字です。 この英数5文字を大文字・小文字を間違えずにメールフォームの認証コード欄に入力してから送信をお願いします。 エラーになる場合はブラウザの表示を「最新の状態に更新」で認証コードをリセットしてから送信してみてください。 ご参考:http://www.sjac.or.jp/jaqg/aac/jaqg_web_user_guide110721.pdf お手数をお掛けいたしますが、ご理解・ご協力お願いいたします。 |
| [お問い合わせ(2)] ウェブメールを送信できません |
| 質問;何回も正しく送信しましたがエラーになります。どうしたらよいですか。 回答;お手数をお掛けいたします。申し訳ありませんが当方では対応できません。御社のシステム担当者に相談してくださるようお願いいたします。 ご用件はFAXで承ります。 FAX:03−3585−0541 (JAQG事務局) |
| [登録変更(1)] 会社名が変わりました |
| 質問;会社名変更のためユーザ登録情報が変わりました。修正方法を教えてください。 回答;ユーザ登録情報の変更は会員専用ページからお願いします。 ユーザ登録情報変更の手順 1.登録済のユーザ名、パスワードでログインする 2.ユーザメニュー/アカウント編集でユーザ情報を修正する なお、JAQG会員専用コンテンツ閲覧権限には影響しません お手数おかけしますが、よろしくお願いします。 |
| [登録変更(2)] Eメールアドレスが変わりました |
| 質問;組織改変のため登録しているEメールアドレスがが変わりました。修正方法を教えてください。 回答;ソフトウェアの仕様により登録されたEメールアドレスおよびユーザ名は変更できません。 新しいユーザ名とEメールアドレスで新規登録お願いいたします。登録が済んだらウェブメールで旧ユーザ名をお知らせいただけると助かります。 お手数おかけしますが、よろしくお願いします。 |
| [閲覧(1)] JAQGメンバー専用ページの閲覧ができません |
| 質問;JAQGメンバーです。2週間ほど前にユーザー登録しましたが未だに専用ページの閲覧ができません。 回答; ご迷惑をおかけします。まずアカウント情報から「本名」、「会社名」をご確認ください。もし、未記入でしたらアカウント編集から登録お願いします。 お手数ですが登録内容をメールでお知らせください。(宛先:jaqg@sjac.or.jp) お急ぎの場合はお電話ください。 TEL:03-3585-1481 (JAQG事務局) |
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